【FAQ0001】来店予約なしで直接店舗に行っても対応してもらえますか。

You are here:

予約なしでも各種ご相談やお手続きの受付は可能ですが、待ち時間が大幅に長くなる可能性があります。混雑状況によっては当日中に対応できない場合もあるため、待ち時間を減らすために事前の来店予約が推奨されます1。詳細な来店予約の仕組みについては(docomoよくあるご質問（FAQ）)をご参照ください。